Onderzoek huishoudelijke ondersteuning door SDO Support in de gemeente Barneveld

19 sep 2025, 12:33 • Gemeente

Pixabay

Huishoudelijke hulp ter illustratie

Heeft u in dit jaar huishoudelijke ondersteuning vanuit de WMO gekregen?

De gemeente is benieuwd wat u van deze hulp vindt. U kunt daarom gebeld worden om mee te doen aan een tevredenheidsonderzoek. SDO Support voert het onderzoek voor de gemeente uit.

Uw deelname is anoniem. Het onderzoek heeft ook geen invloed op de ondersteuning die u krijgt. Het is alleen bedoeld om de kwaliteit van de huishoudelijke ondersteuning te meten. Met uw antwoorden kan de gemeente met de aanbieder bespreken wat er goed gaat en wat beter kan. Het is dus fijn als u uw mening wilt geven.

Hoe doet u mee?

Een medewerker van SDO Support belt u en vraagt of u wilt meedoen aan het onderzoek.
Als u mee wilt doen, plant u samen een afspraak waarop een medewerker van SDO bij u op bezoek komt.
U ontvangt een brief waarin staat welke medewerker bij u komt en wanneer.
Op de dag van de afspraak laat de medewerker een pas zien van SDO Support. Zo weet u zeker dat het de persoon is waarmee u de afspraak heeft gemaakt.
De medewerker stelt een aantal vragen en bekijkt hoe leefbaar en schoon uw huis is.
De medewerker verwerkt na de afspraak uw antwoorden, zonder vermelding van uw naam of andere persoonsgegevens.
SDO verzamelt alle (anonieme) antwoorden van deelnemers aan het onderzoek en maakt hiervan een rapport voor de gemeente.