Infina Uitvaartzorg - keurmerk Eerlijke Uitvaarten

Onlangs ontving Infina Uitvaartzorg het keurmerk Eerlijke Uitvaarten. Alberta Vink- Star is daarmee één van de eerste uitvaartverzorgers in Barneveld en omgeving die dit keurmerk mag dragen. Maar wat zegt dit keurmerk nou precies?

Transparant in de kosten

Eerlijke Uitvaarten is een keurmerk dat alleen uitvaartbedrijven mogen voeren die aangetoond hebben 100% transparant te zijn. Transparant betekent dat nabestaanden vooraf precies weten wat het kost om een uitvaartverzorger in te schakelen. In heel ons handelen en communiceren streven we naar optimale transparantie. Duidelijkheid over wie we zijn, wat en hoe we iets doen en wat iets kost. We werken vanuit ons hart en willen de belangen van nabestaanden op een zo mooi mogelijke manier behartigen.

Geen winst, geen marges

Bij Infina Uitvaartzorg krijgen nabestaanden helder inzicht in de totale kosten voor de uitvaart én in de afzonderlijke onderdelen ervan. Maar het belangrijkste is dat Infina Uitvaartzorg geen winst maakt op bijvoorbeeld vervoer, advertentie, bloemen en de rouwkaart. Wat er wordt betaald aan de leveranciers, wordt doorgerekend aan de klant. Er zitten dus geen marges op, zoals vaak wel gebruikelijk is. Een uitvaartverzorger die is aangesloten bij Eerlijke Uitvaarten rekent één tarief voor zijn of haar complete dienstvelening.

Open en eerlijke werkwijze

Deze transparantie past goed bij Infina Uitvaartzorg. Onze werkwijze is altijd open en eerlijk en daarom is het belangrijk dit keurmerk te hebben. Zo weten nabestaanden namelijk zeker dat ze geen onnodige extra kosten maken. Ze krijgen al met zoveel keuzes te maken. Dan moeten ze zich op dat moment geen zorgen hoeven te maken over dit soort zaken.

Samen

Iedere uitvaart moet de nabestaande een ‘samen’-gevoel geven. Zich bij de hand genomen voelen om met elkaar een mooie uitvaart neer te zetten. Dat betekent goed luisteren, invoelen en daadkrachtig zijn. Samen betekent ook dat alle partners van Netwerk Eerlijke Uitvaarten elkaar helpen en bijstaan waar nodig en samenwerken om nog efficiënter te kunnen zijn.