De
gemeente Barneveld maakt zich sterk voor duidelijk en helder taalgebruik richting inwoners en bedrijven. De gemeente vindt het belangrijk dat iedereen in Barneveld de brieven en e-mails van de gemeente goed kan begrijpen. Daarom zet de gemeente de komende periode extra in op het vergemakkelijken van haar communicatie, zodat alle inwoners de teksten van de gemeente probleemloos kunnen begrijpen.
Met de ondertekening van de Direct Duidelijk Deal in 2022 heeft de gemeente Barneveld beloofd serieus werk te maken van begrijpelijke taal. Deze overeenkomst markeerde het startschot voor structurele aandacht voor begrijpelijke taal. Hiermee toonde de gemeente haar inzet om de communicatie met inwoners te verbeteren en te verzekeren dat iedereen weet wat van hen wordt verwacht.
“Uit onderzoek blijkt dat ongeveer een derde van de Nederlanders brieven en mails van de gemeente moeilijk te begrijpen vindt. Daarom heeft het ministerie van Binnenlandse Zaken de Direct Duidelijk Deal opgezet. Met de ondertekening van de deal in 2022 hebben we aangegeven dat we serieus werk willen maken van begrijpelijke taal”, aldus wethouder Mijntje Pluimers.
De afgelopen periode heeft de gemeente op verschillende manieren aandacht gegeven aan begrijpelijke taal. Zo zijn de brieven die naar inwoners worden verstuurd, grondig herzien en herschreven in begrijpelijke taal. Daarnaast is er geïnvesteerd in de opleiding van gemeentemedewerkers, zodat zij in staat zijn om effectief en duidelijk te communiceren. Er zijn ook taalcoaches ingeschakeld om de medewerkers bij te staan.
De gemeente Barneveld zet zich in voor continu verbetering. Zij nodigt iedereen uit om samen te werken aan een duidelijke en begrijpelijke communicatie voor alle inwoners. Wanneer inwoners of bedrijven communicatie van de gemeente tegenkomen die niet duidelijk is, kunnen zij hun ervaringen en suggesties delen via de pagina
www.barneveld.nl/begrijpelijketaal .